Sıkça Sorulan Sorular

Malzeme

Ürünleriniz hangi malzemeden üretiliyor?

Ürünlerimiz yüksek mukavemetli çelik sacdan imal edilmektedir.

Ürünlerin kalınlığı/depth ölçüsü nedir?

1.5mm – 3mm aralığındadır.

Ürün duvardan ne kadar uzaklıkta duruyor?

1 cm (0.4") kadar.

Ürünlerinizde kaç adet vida kullanılıyor?

Minimum 4 vida kullanılır. Ürünün tasarımına ve boyutuna göre bu sayı artabilir.

Ürünleriniz ne kadar ağırdır?

Ürünün ağırlığı tasarıma bağlı olarak değişir. Ortalama ağırlık 0.5 kg – 2.5 kg arasındadır.

Üründe paslanma olur mu?

Ürünler elektrostatik boya ile boyandığı için iç ve dış mekânda kullanıma uygundur. Ancak açık havada yoğun kar ve yağmura maruz kaldığında bir süre sonra paslanmaya başlayabilir

Ürünleriniz çevre ve sağlık açısından güvenli mi?

Evet. Kullanılan malzeme insan sağlığına ve çevreye zararlı değildir.

Kargo & Teslimat

Kargom ne zaman ulaşır?

Tslimat süresi sipariş ettiğiniz ürüne göre değişiklik göstermektedir. Detaylı bilgi için kargo politikamıza göz atabilirsiniz.

Montaj

Montaj süreci ne kadar sürüyor?

Ürünler montaja hazır şekilde gönderilir. 99cm altı boyutlarda montaj işlemi gerekmez. Daha büyük ürünler iki parçalı olarak gelir, kutuda yer alan vida ve talimatlarla kolayca birleştirilir.

Ürünü asmak için kaç çivi gerekir?

Ürüne göre değişmekle birlikte genelde 1 veya 2 çiviyle duvara asılır

Çivi veya montaj aksesuarı kutuda var mı?

Evet. Gerekli montaj aksesuarları ve çiviler ürünle birlikte gönderilir.

Paketleme

Paket içeriği nedir?

Paket; metal duvar dekoru, montaj aparatları (vida, çivi) ve gerekiyorsa montaj talimatlarıyla birlikte gelir.

Paketleme kalitesi nasıl?

Ürünler taşıma ve hediye amaçlı uygun, dayanıklı kutularda gönderilir.

Özel Tasarım

Özel tasarım yapıyor musunuz?

Evet. Özel Tasarım sayfasından detaylara ulaşabilir ve sipariş verebilirsiniz.

Özel renk seçebilir miyim?

Evet. Ekstra fiyatlandırmaya tabii tutularak özel renkli ürün siparişi verebilirsiniz.

Özel ölçülü veya farklı kalınlıkta ürün sipariş edebilir miyim?

Evet. Ancak derinlik 10 mm üzerine çıkarsa ürünün ağırlığı duvara asmak için fazla olabilir. Bu nedenle derinlik artırımı önerilmez.

İade & Değişim

İade kabul ediyor musunuz?

Evet. Sipariş tesliminden itibaren 30 gün içinde iade kabul edilir. 30 günü aşan talepler maalesef kabul edilemez. Detaylı bilgi için iade ve değişim politikamıza göz atabilirsiniz.